优质服务是消费者选择品牌的关键

发布时间:2020-05-08作者:圣堡罗来源:圣堡罗浏览次数:1222

    优质服务是消费者选择品牌的关键

    据了解,为打造高品质产品,圣堡罗整体门窗的进口原木门采用北美、非洲、东南亚等地名贵天然原木,从源头上保障产品质量;铝合金门窗采用拉伸强度、断裂应变、屈服应力都优于普通铝合金的原生硅镁铝型材,玻璃则配置了3C认证汽车级双层中空安全钢化玻璃,其抗弯抗压能力是普通玻璃的5倍以上。

    此外,圣堡罗整体门窗为了研发新型门窗产品,引进业界先进的生产机械和设备,并斥巨资组建一支专业的科研精英团队,还定期将其派往各地交流学习,确保所研发的产品质量优、款式新。

    “现在有些门店工作人员的服务态度实在是太差了,我进去看门窗,竟然没有一个人过来帮忙介绍,多问几句还不耐烦了,售前就这样,售后还有人理会吗?”周女士告诉记者,她最近家里准备装修,这几天一直在跑建材家居市场,发现部分门窗品牌的门店服务甚是不尽如人意。

    为了解门窗门店服务的真实情况,记者伪装成消费者走进多家品牌的门窗门店。在暗访过程中,记者发现,有些品牌门店的售前服务缺乏专业性,当向销售人员询问产品相关信息时,他们或说不清道不明,或担心是竞争对手而保持警惕,大有把人“请走”之意。与之形成较大反差的是,个别知名度高的门窗品牌的服务专业、贴心。其中,圣堡罗整体门窗的销售团队仪容整洁、举止得体,服务专业,给人以愉悦的选购体验,令人印象深刻。

    标签:整体门窗整木家装

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